eesel AI es una herramienta de IA integral diseñada para transformar el soporte al cliente y la comunicación interna del equipo. Con características como Helpdesk AI, Teammate AI y Livechat AI, permite a las empresas automatizar las respuestas a tickets, proporcionar respuestas instantáneas a las consultas de los empleados y mejorar la interacción con los clientes. La herramienta se puede integrar fácilmente con varias plataformas, asegurando una experiencia fluida mientras entrena a la IA en su base de conocimientos existente, documentos de ayuda e interacciones con los clientes.
Una de las características destacadas es su capacidad para entrenarse en tickets pasados y documentación interna, lo que le permite redactar respuestas, clasificar tickets y responder de manera efectiva a las consultas de los clientes. Por ejemplo, una empresa puede usar Helpdesk AI para gestionar tickets de soporte de Nivel 1 de manera autónoma, liberando a los agentes humanos para problemas más complejos. Además, con integraciones en más de 100 aplicaciones, incluyendo Google Docs, Slack y Zendesk, eesel AI se destaca como una solución versátil para organizaciones que buscan mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Especificaciones
Categoría
Writing Helper
Fecha de Adición
January 13, 2025
Precios
DETALLES DE PRECIOS:
Nivel Gratuito:
- Características básicas de IA para usuarios individuales
- Acceso limitado a integraciones
- $0/mes
Nivel Pro:
- Características avanzadas de IA para equipos pequeños a medianos
- Acceso a todas las integraciones y opciones de personalización
- $49/mes
Nivel Empresarial:
- Soluciones de IA integrales para grandes organizaciones
- Integración personalizada y soporte prioritario
- Precios personalizados según las necesidades