جميع الأدوات

ZBrain هي منصة شاملة مصممة لتمكين المؤسسات في رحلتها نحو دمج الذكاء الاصطناعي. توفر نهجًا منظمًا يبدأ بتقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي وتحديد الفرص المحتملة، مما يوجه المنظمات في النهاية نحو التنفيذ. مع أدوات مثل ZBrain XPLR لتقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي وZBrain Builder لتطوير التطبيقات، يمكن للشركات التنقل بسهولة في تعقيدات اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي. هذه المنصة الموحدة لا تعزز الكفاءة التشغيلية فحسب، بل تتماشى أيضًا مع مبادرات الذكاء الاصطناعي مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال، مما يضمن أن تكون المنظمات مستعدة جيدًا للتحول الرقمي القادم.

تلعب وكلاء ZBrain AI المبتكرين دورًا حيويًا في تحسين وظائف الأقسام عبر المنظمة. على سبيل المثال، يمكن للفرق المالية استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لمهام مثل تحليل الفجوات ومراقبة المعاملات، بينما تستفيد أقسام المبيعات من الوكلاء الذين يديرون العملاء المحتملين ويحسنون استهداف العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تعزز ZBrain رضا العملاء من خلال حلول الدعم الفوري وتبسط عمليات الموارد البشرية من خلال أتمتة المهام المتكررة. من خلال معالجة الاحتياجات المتنوعة عبر الأقسام، تتيح ZBrain للمنظمات استغلال الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي، مما يعزز الإنتاجية والابتكار في جميع أنحاء المؤسسة.

تقدم PolyAI منصة متقدمة للذكاء الاصطناعي الصوتي مصممة لتعزيز تجربة العملاء (CX) من خلال تمكين المحادثات الطبيعية والديناميكية. مع القدرة على التعامل مع أكثر من 75% من المكالمات بـ 12 لغة مختلفة، تضمن PolyAI أن يتمكن العملاء من التفاعل مع العلامات التجارية بسهولة. من خلال السماح للمستخدمين بالتحدث بشكل طبيعي، وتغيير المواضيع، والانقطاع، تقدم المنصة تجربة عملاء سلسة لا تحل المشكلات بفعالية فحسب، بل تشرك المستخدمين أيضًا في حوار ذي مغزى. يمكن للشركات تحويل مراكز الاتصال الخاصة بها إلى مراكز توليد الإيرادات مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء، كما يتضح من زيادة بمقدار 15 نقطة في CSAT من العملاء الذين يستخدمون الخدمة.

تم تصميم هذا الحل للذكاء الاصطناعي الصوتي خصيصًا للمؤسسات عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتجزئة، والضيافة. على سبيل المثال، حقق مزود التأمين الصحي إيرادات قدرها 7.2 مليون دولار من خلال مكالمات تتجاوز خمس دقائق، بينما وفرت علامة تجارية للملابس بالتجزئة أكثر من مليون دولار من خلال تقليل التوظيف الموسمي من خلال التعامل الفعال مع المكالمات. يمكن تصميم نظام PolyAI ودمجه ونشره في غضون ستة أسابيع فقط، مما يسمح للمنظمات بتحديث مجموعة CX الخاصة بها دون الحاجة إلى إعادة هيكلة واسعة النطاق. مع التحليلات في الوقت الحقيقي وقدرات التعلم المستمر، لا تحسن PolyAI رضا العملاء فحسب، بل توفر أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ لدفع النجاح المستمر للأعمال.

تستفيد Pathway من قوة البيانات الحية لتعزيز تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتحليلات. تتيح للمستخدمين إعداد استيراد البيانات بسهولة من أكثر من 300 مصدر مع المزامنة التلقائية، مما يجعلها حلاً قويًا للشركات التي تتطلع إلى دمج البيانات في الوقت الحقيقي في أطر الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. مع ميزات مثل البحث الحي عن المتجهات وتنبيهات الشذوذ، يمكن للمستخدمين الحصول على رؤى دقيقة من تيرابايت من الوثائق المتصلة وجداول البيانات، مما يضمن أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم ليست قوية فحسب، بل أيضًا محدثة.

تعتبر المنصة مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي تتطلع إلى بناء تطبيقات تتطلب ميزات وتحليلات في الوقت الحقيقي. لقد استفادت شركات مثل Intel وNATO من Pathway لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي ولوحات المعلومات الخاصة بها، مما يوضح قدرتها على دعم العمليات الحيوية في مختلف الصناعات. سواء كنت تطور نماذج ذكاء اصطناعي لتحسين سلسلة التوريد أو تحليلات في الوقت الحقيقي لذكاء الأعمال، توفر Pathway البنية التحتية اللازمة لدفع الابتكار والكفاءة.

Metatext AI هي منصة متطورة مصممة لتمكين المؤسسات من تحديد وتخفيف الثغرات داخل أنظمتها للذكاء الاصطناعي التوليدي. من خلال استخدام أساليب الاختبار الآلي، توفر Metatext للمؤسسات القدرة على حماية تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل استباقي ضد الهجمات المحتملة. لا يساعد ذلك فقط في حماية سمعة العلامة التجارية ولكن أيضًا في منع الخسائر المالية التي قد تنتج عن الحوادث المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. مع ميزات مثل الحواجز القابلة للتخصيص لنماذج اللغة الكبيرة والحماية في الوقت الحقيقي، يمكن للشركات التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي لديها آمنة ومتوافقة مع اللوائح الصناعية.

إحدى الميزات البارزة في Metatext AI هي تقييم المخاطر من فريق Red Team الآلي. تتيح هذه الأداة للمؤسسات إجراء هجمات محاكاة على أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، مما يساعد في تحديد الثغرات والمخاطر. إلى جانب ذلك، تقدم المنصة حواجز في الوقت الحقيقي تنفذ إرشادات الأعمال، مما يمنع سوء الاستخدام ويضمن الامتثال. بالإضافة إلى ذلك، تتيح قدرات المراقبة والتدقيق في Metatext الإشراف المستمر على أنظمة الذكاء الاصطناعي، مما يمكّن الشركات من اكتشاف الشذوذ وتحسين دقة تدابير الأمان من خلال التغذية الراجعة المستمرة. من خلال الاستفادة من Metatext AI، يمكن للشركات حماية تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بفعالية والحفاظ على ثقة العملاء.

Mendable هو أداة ذكاء اصطناعي قوية مصممة لتوفير إجابات في الوقت المناسب لفرق المبيعات والدعم، مما يمكّن المؤسسات من تدريب ذكاء اصطناعي آمن على مواردها التقنية. تتيح هذه الأداة للشركات أتمتة الردود على استفسارات العملاء والموظفين، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على موظفي الدعم. مع ميزات مثل النماذج القابلة للتخصيص، والتكامل مع مصادر البيانات المختلفة مثل Google Drive وSalesforce، ومجموعة متنوعة من خيارات النشر، تم تصميم Mendable لتلبية احتياجات أي شركة، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى شركات Fortune 500.

تدعم المنصة التدريب المستمر للذكاء الاصطناعي من خلال تصحيح الإجابات، مما يضمن أن يتعلم النموذج ويتطور بناءً على تفاعلات المستخدمين الحقيقية. مع ميزات أمان على مستوى المؤسسات مثل شهادة SOC 2 Type II، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، وموصلات بيانات آمنة، تعطي Mendable الأولوية لسلامة البيانات والامتثال. يمكن للشركات نشر Mendable داخليًا أو خارجيًا، مما يسمح بالتفاعل المبتكر مع العملاء والتواصل الداخلي الفعال. تشمل حالات الاستخدام دمج Mendable مع تطبيقات الدردشة للحصول على تعليقات فورية من العملاء ونشر مساعدين تقنيين بالذكاء الاصطناعي للدعم في الوقت الحقيقي.

Lightning AI هي منصة شاملة مصممة لتبسيط تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمستخدمين بالتركيز على نماذجهم وبياناتهم بدلاً من البنية التحتية الأساسية. مع نهج منخفض الكود وكود كامل، تقدم المنصة أدوات قوية للوصول إلى وحدات معالجة الرسوميات، وتدريب النماذج، ونشر التطبيقات دون عناء الإعداد الواسع. يدعم بيئتها الشاملة كل من المطورين المبتدئين وذوي الخبرة، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمنظمات التي تتطلع إلى الابتكار بسرعة. المنصة مفيدة بشكل خاص للفرق التي تتطلب التعاون والكفاءة، حيث تتكامل بسلاسة مع IDEs الشهيرة وتحتفظ بالبيانات والبيئات عبر الجلسات.

علاوة على ذلك، يتم الوثوق بـ Lightning AI من قبل أكثر من 10,000 منظمة، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين مثل NVIDIA وMicrosoft وStability AI. أفاد المستخدمون بتوفير كبير في الوقت، مثل تقليل وقت إعداد البنية التحتية بنسبة 93%، والقدرة على ملاءمة النماذج على نطاق غير مسبوق. على سبيل المثال، تمكن الباحثون في جامعة كولومبيا من ملاءمة 1,000 نموذج في أسبوعين فقط، وهو إنجاز كان سيستغرق شهورًا بدون المنصة. من خلال تقديم ميزات مثل تتبع التكاليف في الوقت الحقيقي، وتدريب متعدد العقد، والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار، تمكّن Lightning AI كل من الشركات الناشئة والمؤسسات من نشر حلول الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان.

LandingAI هي منصة رؤية حاسوبية قوية مصممة لتحويل الصور ومقاطع الفيديو إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تتيح للمستخدمين نموذج سريع، ونشر، وتوسيع مهام رؤية الحاسوب ضمن منصة موحدة، مما يعزز بشكل كبير قدرات الذكاء البصري. تشمل الميزات الرئيسية MLOps المعجلة، التي تبسط دورات التطوير، وكفاءة النموذج المعززة، مما يسمح بأداء متفوق مع الحد الأدنى من البيانات. هذه الأداة مفيدة بشكل خاص للمنظمات التي تتطلع إلى دمج الذكاء البصري في سير العمل التشغيلي الخاص بها دون الحاجة إلى عبء هندسي كبير.

تشمل حالات الاستخدام لـ LandingAI مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك السيارات، والعلوم الحياتية، والتصنيع. على سبيل المثال، يمكن لشركات السيارات استخدام LandingAI لتعزيز مراقبة الجودة من خلال معالجة الصور في الوقت الفعلي، بينما يمكن للعلوم الحياتية الاستفادة من المنصة لتحليل الصور الطبية. من خلال تقديم أدوات مثل LandingLens وVisionAgent، يمكن للمستخدمين بسهولة اختيار النموذج المناسب لمهامهم وأتمتة توليد الشيفرة للنشر، مما يجعلها حلاً مثالياً للشركات التي تهدف إلى ديمقراطية تنفيذ الذكاء الاصطناعي عبر فرقها.

Krisp هو تطبيق مبتكر لسطح المكتب مصمم لتعزيز الإنتاجية أثناء الاجتماعات والمكالمات عبر الإنترنت من خلال ميزاته القوية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. مع إلغاء الضوضاء، التفريغات، ملاحظات الاجتماعات، والتسجيل، يضمن Krisp أن يتمكن المستخدمون من التركيز على المناقشات دون تشتيت انتباههم بالضوضاء الخلفية. الأداة تخدم بشكل فعال مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام، من الأفراد والمستقلين إلى مراكز الاتصال المؤسسية، مما يجعلها حلاً متعدد الاستخدامات لمختلف البيئات المهنية.

واحدة من الميزات البارزة في Krisp هي قدرته على العمل بسلاسة مع منصات الاتصال مثل Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams. من خلال إنشاء أجهزة افتراضية، يعمل Krisp كطبقة ذكية تقوم بتصفية الأصوات غير المرغوب فيها، وتوفر تفريغات في الوقت الفعلي، وتولد ملخصات قابلة للتنفيذ للاجتماعات. هذه الوظيفة لا تحسن فقط الوضوح أثناء المكالمات ولكنها أيضًا تتيح للمستخدمين مراجعة النقاط الرئيسية بكفاءة، مما يضمن عدم تفويت المعلومات الحيوية، بغض النظر عن مكان انعقاد الاجتماع.

تقدم Juji وكلاء ذكاء اصطناعي مبتكرين ومعرفيين وجنريين يقومون بأتمتة الخدمات الموجهة نحو الإنسان مثل الاستشارات والإرشاد والمقابلات بمزيج فريد من التعاطف والمسؤولية. من خلال الاستفادة من مهارات الإنسان الناعمة المتقدمة، لا تقوم هذه الوكلاء الذكاء الاصطناعي بأداء المهام الروتينية فحسب، بل تشارك أيضًا في تفاعلات ذات مغزى مع المستخدمين. تم تصميمها لفهم احتياجات المستخدمين من خلال الاستماع النشط والرؤى النفسية، مما يخلق اتصالًا أصيلًا يعزز تجربة المستخدم.

تتمثل إحدى الميزات البارزة في Juji في منصتها بدون كود، مما يمكّن الموظفين غير التقنيين من إنشاء وإدارة وكلاء ذكاء اصطناعي معرفيين مخصصين بسهولة. تتيح هذه السهولة للمنظمات عبر مختلف القطاعات دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها دون الحاجة إلى خبرة تقنية واسعة. تشمل حالات الاستخدام الاستشارات المهنية في المؤسسات التعليمية، والمتابعات المرضية في الرعاية الصحية، وعمليات التوظيف في البيئات المؤسسية، حيث تكون التفاعلات الشخصية ضرورية للنجاح.

Align AI هو محرك تحليلات قوي مصمم خصيصًا للمنظمات التي تنفذ منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي. الوظيفة الأساسية له هي تمكين الشركات من مراقبة وتحليل وتقييم تفاعلات البيانات من المنتجات التفاعلية المعتمدة على LLM بشكل فعال. من خلال استخدام Align AI، يمكن للشركات دمج تحليلات البيانات بسلاسة في وظائف الدردشة الآلية الخاصة بها، مما يضمن أن تفاعلات المستخدمين ليست مفهومة فحسب، بل مُحسّنة أيضًا لتحسين الأداء.

تشمل الميزات الرئيسية لـ Align AI حفظ البيانات في الوقت الفعلي من خلال SDKs مسبقة البناء، وقدرات تحليل شاملة لتحديد أنماط تفاعل المستخدمين، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ تساعد في تحسين وظائف الدردشة الآلية. على سبيل المثال، يمكن للمنظمات استخدام Align AI لمراقبة أداء روبوتات الدردشة الذكية الخاصة بها، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، وفي النهاية تعزيز تجارب المستخدمين. لقد استفادت شركات مثل Klleon و Cami من Align AI لاكتشاف اتجاهات تفاعل المستخدم غير المتوقعة، مما سمح لها بإعطاء الأولوية لتحديثات الميزات التي تحسن منتجاتها بشكل كبير.

Fini هو وكيل دعم ذكي من فئة المؤسسات مصمم لإحداث ثورة في تفاعلات خدمة العملاء من خلال حل ما يصل إلى 70% من استفسارات الدعم بشكل مستقل. يتكامل بسلاسة مع المنصات الشهيرة مثل Zendesk و Salesforce و Intercom، مما يسمح للشركات بتحسين أنظمة الدعم الخاصة بها دون الحاجة إلى برمجة مكثفة. مع Fini، يمكن للمنظمات التأكد من أن عملاءها يتلقون ردودًا سريعة ودقيقة، بينما يتم إشراك الوكلاء البشريين فقط عند الضرورة، مما يخلق تجربة دعم سلسة.

يتعلم الذكاء الاصطناعي الذكي لـ Fini من كل تفاعل، محققًا دقة حل مثيرة للإعجاب تصل إلى 97% من خلال الاستفادة من رؤى العملاء بزاوية 360 درجة. لا تقلل هذه القدرة من عبء العمل على الوكلاء البشريين فحسب، بل تحسن أيضًا من رضا العملاء من خلال أوقات استجابة أسرع وجودة خدمة متسقة. تشمل حالات استخدام Fini زيادة معدلات الاحتفاظ، وتوقع التسرب، وتعظيم فرص البيع الإضافي من خلال تفاعلات مخصصة مع العملاء. على سبيل المثال، أفادت Lancey، أحد عملاء Fini، بزيادة قدرها 21% في التحويلات المدفوعة وتحسن بنسبة 24% في احتفاظ المستخدمين بعد تنفيذ الخدمة.

Findly هو أداة متقدمة لتحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتمكين الشركات من الحصول على رؤى ذات قيمة عالية وتحليلات في الوقت الفعلي. من خلال الاستفادة من قوة نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) جنبًا إلى جنب مع نماذج الطبقة الدلالية المبتكرة، تقوم Findly بتحويل البيانات المعقدة إلى معلومات سهلة الفهم، مما يسمح للمنظمات باتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة. مع قدرتها على التفاعل بطلاقة مع قواعد البيانات المعقدة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى تحليلات بيانات دقيقة وموثوقة مصممة لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.

الأداة مثالية لمجموعة متنوعة من القطاعات بما في ذلك فرق التداول، ومديري سلسلة التوريد، والاستشاريين، وتجار التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال، يمكن لفرق التداول استخدام Findly للتنبؤ بالأسعار وإدارة المخاطر بكفاءة، بينما يمكن لمديري سلسلة التوريد تحسين لوجستياتهم من خلال تخطيط المسارات وتقليل التأخيرات. هذه المرونة تجعل Findly أداة حيوية للمنظمات التي تسعى لتعزيز عمليات اتخاذ القرار المعتمدة على البيانات وكشف الاتجاهات المخفية في عملياتها.