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QueryPal एक AI-संचालित उपकरण है जिसे ग्राहक समर्थन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो ऐतिहासिक टिकट डेटा का उपयोग करके सटीक और संदर्भ-सचेत प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करता है। Zendesk, Freshdesk, और Salesforce जैसे प्लेटफार्मों के साथ सहजता से एकीकृत होकर, QueryPal समर्थन एजेंटों को उनके पहले उत्तर के समय को महत्वपूर्ण रूप से तेज़ करने की अनुमति देता है। पिछले इंटरैक्शन के आधार पर प्रतिक्रियाएँ तैयार करने की इसकी क्षमता के साथ, एजेंट इन सुझावों को आसानी से संपादित, अनुमोदित या अस्वीकार कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उत्तर ब्रांड के अनुरूप और प्रासंगिक बने रहें। यह न केवल दक्षता में सुधार करता है बल्कि समय पर और सटीक जानकारी प्रदान करके उच्च ग्राहक संतोष दर बनाए रखने में भी मदद करता है।

व्यवहारिक रूप से, QueryPal टीमों को अतिरिक्त संसाधनों की आवश्यकता के बिना असाधारण समर्थन प्रदान करने में सहायता करता है। उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए उत्तर तैयार करने या पिछले टिकट समाधान के आधार पर जटिल पूछताछ को संबोधित करने के लिए AI की क्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधा विशेष रूप से उन समयों में फायदेमंद है जब उत्तर की मांग अधिक होती है, जिससे एजेंट अधिक सूक्ष्म ग्राहक आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जबकि यह सुनिश्चित करते हुए कि बुनियादी पूछताछ को तुरंत संभाला जाए। कुल मिलाकर, QueryPal उन व्यवसायों के लिए एक मजबूत समाधान के रूप में उभरता है जो अपने ग्राहक समर्थन कार्यप्रवाहों को अनुकूलित करने और समग्र सेवा गुणवत्ता को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं।

Odin AI एक व्यापक AI प्लेटफ़ॉर्म है जिसे जनरेटिव AI की शक्ति का उपयोग करके विभिन्न व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सरल और स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। चाहे वह ग्राहक समर्थन हो, बिक्री हो, या मानव संसाधन, Odin AI एक बहुपरकारी टूलकिट प्रदान करता है जो कई व्यावसायिक कार्यों में निर्बाध एकीकरण और कार्यक्षमता की अनुमति देता है। यह सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे कि व्यवसायिक बुद्धिमत्ता तक आसान पहुँच के लिए एक ज्ञान आधार, ग्राहक इंटरैक्शन के लिए AI-संचालित चैटबॉट, और एक प्रभावी नोट लेने का उपकरण जो प्रमुख बैठक बिंदुओं और कार्य वस्तुओं को कैप्चर करता है, इस प्रकार सहयोग और उत्पादकता को बढ़ाता है।

Odin AI का लाभ उठाकर, व्यवसाय कार्यप्रवाह को अनुकूलित कर सकते हैं, मैनुअल कार्यों को कम कर सकते हैं, और समग्र दक्षता में सुधार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ग्राहक समर्थन टीमें ईमेल समर्थन समाधान एजेंट का उपयोग करके टिकट समाधान को तेज कर सकती हैं, जबकि मार्केटिंग विभाग अपने ब्रांड की आवाज़ के अनुसार सामग्री निर्माण क्षमताओं का लाभ उठा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म की स्वचालन सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं को 200 से अधिक एकीकरणों के साथ कनेक्ट करने की अनुमति देती हैं, जिससे यह किसी भी संगठन के लिए एक शक्तिशाली सहयोगी बन जाता है जो बेहतर संचालन प्रदर्शन के लिए AI का लाभ उठाने की कोशिश कर रहा है।

Devin एक नवोन्मेषी AI उपकरण है जिसे जटिल कोड माइग्रेशन और रीफैक्टरिंग कार्यों को स्वचालित करके इंजीनियरिंग दक्षता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। मूल रूप से Nubank की महत्वपूर्ण ETL माइग्रेशन में सहायता के लिए विकसित किया गया, Devin ने उन दोहराए जाने वाले और थकाऊ कोडिंग कार्यों को संभालने की क्षमता प्रदर्शित की है जो सामान्यतः महत्वपूर्ण इंजीनियरिंग घंटों का उपभोग करते हैं। इंजीनियरों को इन कार्यों को Devin को सौंपने की अनुमति देकर, संगठन उल्लेखनीय दक्षता लाभ प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें 8-12 गुना तेज माइग्रेशन और 20 गुना से अधिक लागत की बचत की रिपोर्ट की गई है। यह न केवल इंजीनियरों पर बोझ को कम करता है बल्कि उन्हें बेहतर उत्पाद बनाने और ग्राहकों को नई मूल्य प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।

यह उपकरण मौजूदा कोड माइग्रेशन उदाहरणों से सीखकर और स्वायत्त रूप से माइग्रेशन को निष्पादित करके कार्य करता है, जबकि मानव इंजीनियर प्रक्रिया की निगरानी करते हैं और परिवर्तनों को मंजूरी देते हैं। Devin की सीखने और समय के साथ सुधारने की क्षमता इसे नए चुनौतियों के प्रति तेजी से अनुकूलित करने की अनुमति देती है, जिससे इसकी गति और विश्वसनीयता में सुधार होता है। स्वचालन और मानव निगरानी का यह शक्तिशाली संयोजन Devin को उन संगठनों के लिए एक अमूल्य संपत्ति बनाता है जो बड़े पैमाने पर आधुनिकीकरण परियोजनाओं का सामना कर रहे हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे न्यूनतम व्यवधान और अधिकतम दक्षता के साथ कोड माइग्रेशन की जटिलताओं को नेविगेट कर सकें।

Cohere एक नवोन्मेषी AI उपकरण है जिसे टिकट समाधान को स्वचालित करके ग्राहक समर्थन की दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन्नत भाषा समझ क्षमताओं का लाभ उठाते हुए, Cohere स्वचालित रूप से ग्राहक पूछताछ के 60% तक को हल कर सकता है, जिससे समर्थन टीमों को अधिक जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। यह न केवल परिचालन लागत को कम करता है बल्कि विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से त्वरित और व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं के माध्यम से ग्राहक संतोष को भी बढ़ाता है।

इसके अलावा, Cohere व्यवसायों को उनके मौजूदा समर्थन संसाधनों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए सशक्त बनाता है। समर्थन लेखों और ऐतिहासिक वार्तालापों को सटीक और अनुकूलित उत्तरों में बदलकर, यह प्लेटफ़ॉर्म सुनिश्चित करता है कि एजेंटों को कभी भी एक ही प्रश्न का दोबारा उत्तर नहीं देना पड़े। इसके अतिरिक्त, यह उपकरण विश्लेषण प्रदान करता है जो संगठनों को संभावित मुद्दों और सामग्री के अंतराल की पहचान करने में मदद करता है, जिससे ग्राहक सेवा रणनीतियों में सक्रिय सुधार संभव होता है। इसकी प्रभावशीलता के उदाहरणों में Ramp शामिल है, जिसने अपने 60% टिकटों को स्वचालित किया, 5x ROI हासिल किया, और Loom, जिसने अपने स्व-सेवा समाधानों को 51% तक दोगुना किया।

Trudo AI एक नवोन्मेषी प्लेटफ़ॉर्म है जिसे जटिल वर्कफ़्लोज़ के स्वचालन को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है बिना किसी DevOps विशेषज्ञता की आवश्यकता के। इसके AI-संचालित क्षमताओं के साथ, उपयोगकर्ता आसानी से अपने लक्ष्यों का वर्णन कर सकते हैं, और Trudo AI प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के लिए अनुकूलित Python कोड उत्पन्न करेगा। प्लेटफ़ॉर्म आपस में जुड़े नोड्स की संदर्भ-जानकारी समझ प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वर्कफ़्लोज़ न केवल कुशल हैं बल्कि नवीनतम दस्तावेज़ीकरण के लिए अनुकूलनीय भी हैं। एक-क्लिक तैनाती, वास्तविक समय परीक्षण, और किसी भी Python पुस्तकालय के साथ निर्बाध एकीकरण जैसी सुविधाएँ इसे बैच जॉब्स और ETL वर्कफ़्लोज़ प्रबंधित करने के लिए एक अमूल्य उपकरण बनाती हैं।

Trudo AI की एक प्रमुख विशेषता इसकी बड़ी डेटा सेट्स को संभालने और नियमित डेटाबेस संचालन को स्वचालित करने की क्षमता है। उपयोगकर्ता बैकअप को स्वचालित कर सकते हैं, रखरखाव कार्यों का प्रबंधन कर सकते हैं, और यहां तक कि PDF या CSV प्रारूपों में डेटा-आधारित रिपोर्ट उत्पन्न कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म वर्कफ़्लो निष्पादन के लिए विभिन्न ट्रिगर्स का समर्थन करता है, जिसमें API और शेड्यूलिंग शामिल हैं, जो लचीले कार्य प्रबंधन की अनुमति देता है। चाहे आप कई स्रोतों से डेटा निकाल रहे हों या बैच प्रोसेसिंग के लिए मशीन लर्निंग मॉडल चला रहे हों, Trudo AI तकनीकी और गैर-तकनीकी दोनों उपयोगकर्ताओं को स्वचालन की शक्ति का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए सशक्त बनाता है।