Social Intents

Social Intents est un puissant logiciel de chat en direct conçu pour améliorer le service client en s'intégrant parfaitement à des plateformes telles que Microsoft Teams, Slack, Google Chat et Zoom. Cet outil permet aux entreprises d'engager leurs clients en temps réel sans le tracas de passer d'une application à l'autre. Avec sa fonctionnalité de chatbot AI, Social Intents peut résoudre jusqu'à 75 % des demandes des clients automatiquement, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des requêtes plus complexes. Les entreprises peuvent personnaliser leurs paramètres de chat, des logos aux heures d'ouverture, garantissant une expérience sur mesure qui s'aligne avec leur identité de marque.

En plus de ses fonctionnalités de chat en direct robustes, Social Intents offre des capacités de reporting avancées, permettant aux équipes d'analyser les transcriptions de chat et de recueillir des informations sur les interactions avec les clients. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement et la satisfaction des clients. Les cas d'utilisation varient des établissements d'enseignement gérant un grand volume de demandes d'étudiants pendant les crises aux plateformes de commerce électronique améliorant les ventes grâce à un engagement proactif par chat. Avec une installation facile et une interface conviviale, Social Intents permet aux entreprises d'élever leur support client et de stimuler efficacement les ventes.

Détails des prix :
Niveau Starter :
- 1 Widget de Chat
- 1 Domaine de Site Web
- Seulement 3 Agents
- 200 conversations de chat/mois
- Intégration ChatGPT
- 25 URLs formées par ChatGPT
- 39 $/mois (facturé annuellement)

Niveau Basic :
- 2 Widgets de Chat
- 2 Domaines de Site Web
- Agents illimités
- 1000 conversations de chat/mois
- Raccourcis de message
- Intégration ChatGPT
- 50 URLs formées par ChatGPT
- 69 $/mois (facturé annuellement)

Niveau Pro :
- 5 Widgets de Chat
- 5 Domaines de Site Web
- Agents illimités
- 5000 conversations de chat/mois
- Raccourcis de message
- Intégration ChatGPT
- 200 URLs formées par ChatGPT
- Transferts de chat entre équipes
- Supprimer le co-branding/étiquetage blanc
- 99 $/mois (facturé annuellement)

Niveau Business :
- 10 Widgets de Chat
- 10 Domaines de Site Web
- Agents illimités
- 10000 conversations de chat/mois
- Raccourcis de message
- Intégration ChatGPT
- 1000 URLs formées par ChatGPT
- Transferts de chat entre équipes
- Supprimer le co-branding/étiquetage blanc
- Traduction automatique en temps réel
- 199 $/mois (facturé annuellement)

Niveau Agence/Revendeur :
- Sous-comptes illimités
- 20 chatbots
- 10 000 conversations de chat/mois
- 10 000 articles et documents de formation
- Portail client de marque
- Vous gérez la facturation de vos clients directement
- Chats en étiquetage blanc
- Chatbots supplémentaires à 20 $/mois chacun
- Tarif fixe, 399 $/mois