Social Intents

Social Intents è un potente software di chat dal vivo progettato per migliorare il servizio clienti integrandosi senza soluzione di continuità con piattaforme come Microsoft Teams, Slack, Google Chat e Zoom. Questo strumento consente alle aziende di coinvolgere i propri clienti in tempo reale senza il fastidio di passare tra più app. Con la sua funzionalità di chatbot AI, Social Intents può risolvere automaticamente fino al 75% delle richieste dei clienti, consentendo ai team di concentrarsi su domande più complesse. Le aziende possono personalizzare le impostazioni della chat, dai loghi agli orari di apertura, garantendo un'esperienza su misura che si allinea con la loro identità di marca.

Oltre alle sue robuste funzionalità di chat dal vivo, Social Intents offre avanzate capacità di reporting, consentendo ai team di analizzare le trascrizioni delle chat e raccogliere informazioni sulle interazioni con i clienti. Questo è particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti. I casi d'uso variano da istituzioni educative che gestiscono alti volumi di richieste degli studenti durante le crisi a piattaforme di e-commerce che migliorano le vendite attraverso un coinvolgimento proattivo nella chat. Con un'installazione semplice e un'interfaccia user-friendly, Social Intents consente alle aziende di elevare il proprio supporto clienti e guidare efficacemente le vendite.

TIER INIZIALE:
- 1 Chat Widget
- 1 Dominio Sito Web
- Solo 3 Agenti
- 200 conversazioni chat/mese
- Integrazione ChatGPT
- 25 URL addestrati ChatGPT
- $39/mese (fatturato annualmente)

TIER BASE:
- 2 Chat Widgets
- 2 Domini Sito Web
- Agenti Illimitati
- 1000 conversazioni chat/mese
- Scorciatoie Messaggi
- Integrazione ChatGPT
- 50 URL addestrati ChatGPT
- $69/mese (fatturato annualmente)

TIER PRO:
- 5 Chat Widgets
- 5 Domini Sito Web
- Agenti Illimitati
- 5000 conversazioni chat/mese
- Scorciatoie Messaggi
- Integrazione ChatGPT
- 200 URL addestrati ChatGPT
- Trasferimenti Chat tra Team
- Rimuovi Co-Branding/White Label
- $99/mese (fatturato annualmente)

TIER BUSINESS:
- 10 Chat Widgets
- 10 Domini Sito Web
- Agenti Illimitati
- 10000 conversazioni chat/mese
- Scorciatoie Messaggi
- Integrazione ChatGPT
- 1000 URL addestrati ChatGPT
- Trasferimenti Chat tra Team
- Rimuovi Co-Branding/White Label
- Traduzione Automatica in Tempo Reale
- $199/mese (fatturato annualmente)

TIER AGENZIA/RESELLER:
- Sotto-account illimitati
- 20 chatbot
- 10.000 conversazioni chat/mese
- 10.000 articoli e documenti di formazione
- Portale clienti brandizzato
- Gestisci direttamente la fatturazione ai tuoi clienti
- Chat in white label
- Chatbot aggiuntivi a $20/mese ciascuno
- Tariffa fissa, $399/mese