DOO

DOO es una herramienta innovadora de IA diseñada para mejorar las interacciones con los clientes al automatizar respuestas y personalizar el compromiso a través de varios canales de comunicación. Con su función de bandeja de entrada unificada, DOO consolida las conversaciones de los clientes de correo electrónico, WhatsApp y redes sociales en una sola plataforma, asegurando que ningún mensaje pase desapercibido. Esto no solo minimiza los tiempos de respuesta, sino que también optimiza la productividad del equipo al permitir que el personal se concentre en consultas más complejas, mientras que las preguntas rutinarias son manejadas automáticamente por agentes de IA.

Una característica destacada de DOO es su Control Tower, que proporciona a los usuarios la capacidad de personalizar los agentes de IA para reflejar la voz y el estilo de interacción de su marca. Esta personalización asegura que las interacciones con los clientes se mantengan consistentes y alineadas con los valores de la empresa. Además, el Analytics Hub ofrece información procesable sobre el sentimiento del cliente y el rendimiento de la IA, lo que permite a las empresas refinar continuamente sus estrategias de servicio al cliente. Los casos de uso de DOO incluyen mejorar el soporte al cliente para plataformas de comercio electrónico, gestionar consultas para proveedores de servicios y agilizar la comunicación para organizaciones con grandes bases de clientes.

Detalles de precios:
Capa gratuita:
- Funciones básicas para usuarios individuales
- Hasta 100 interacciones/mes
- $0/mes

Capa Pro:
- Funciones avanzadas para pequeños equipos
- Hasta 1,000 interacciones/mes
- $49/mes

Capa Enterprise:
- Soluciones personalizadas para grandes organizaciones
- Interacciones ilimitadas y soporte dedicado
- Precios personalizados según las necesidades