DOO एक नवोन्मेषी AI उपकरण है जिसे ग्राहक इंटरैक्शन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करने और विभिन्न संचार चैनलों में जुड़ाव को व्यक्तिगत बनाने में मदद करता है। इसके एकीकृत इनबॉक्स फ़ीचर के साथ, DOO ईमेल, WhatsApp और सोशल मीडिया से ग्राहक वार्तालापों को एकल प्लेटफ़ॉर्म में समेकित करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई संदेश अनदेखा न हो। यह न केवल प्रतिक्रिया समय को कम करता है बल्कि टीम की उत्पादकता को भी अनुकूलित करता है, जिससे कर्मचारी अधिक जटिल पूछताछ पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जबकि नियमित प्रश्नों को AI एजेंटों द्वारा स्वचालित रूप से संभाला जाता है।

DOO की एक प्रमुख विशेषता इसका Control Tower है, जो उपयोगकर्ताओं को AI एजेंटों को उनके ब्रांड की आवाज़ और इंटरैक्शन शैली को दर्शाने के लिए अनुकूलित करने की क्षमता प्रदान करता है। यह कस्टमाइजेशन सुनिश्चित करता है कि ग्राहक इंटरैक्शन लगातार और कंपनी के मूल्यों के अनुरूप रहें। इसके अतिरिक्त, Analytics Hub ग्राहक भावना और AI प्रदर्शन पर क्रियाशील अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों को अपनी ग्राहक सेवा रणनीतियों को निरंतर परिष्कृत करने में मदद मिलती है। DOO के उपयोग के मामलों में ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए ग्राहक समर्थन को बढ़ाना, सेवा प्रदाताओं के लिए पूछताछ प्रबंधित करना, और बड़े ग्राहक आधार वाले संगठनों के लिए संचार को सुव्यवस्थित करना शामिल है।

विशेषताएं

श्रेणी

Writing Helper

जोड़ने की तिथि

January 13, 2025

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टूल मेट्रिक्स

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मूल्य निर्धारण

मुफ्त स्तर:
- व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए बुनियादी सुविधाएँ
- 100 इंटरैक्शन/माह तक
- $0/माह

प्रो स्तर:
- छोटे टीमों के लिए उन्नत सुविधाएँ
- 1,000 इंटरैक्शन/माह तक
- $49/माह

एंटरप्राइज स्तर:
- बड़े संगठनों के लिए कस्टम समाधान
- असीमित इंटरैक्शन और समर्पित समर्थन
- आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम मूल्य निर्धारण