DOO

DOO هي أداة مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تفاعلات العملاء من خلال أتمتة الردود وتخصيص التفاعل عبر قنوات الاتصال المختلفة. مع ميزة صندوق البريد الموحد، تجمع DOO محادثات العملاء من البريد الإلكتروني وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة، مما يضمن عدم تفويت أي رسالة. هذا لا يقلل فقط من أوقات الاستجابة ولكن أيضًا يحسن إنتاجية الفريق من خلال السماح للموظفين بالتركيز على الاستفسارات الأكثر تعقيدًا، بينما يتم التعامل مع الأسئلة الروتينية تلقائيًا بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي.

تتميز DOO بميزة بارزة وهي برج التحكم، الذي يوفر للمستخدمين القدرة على تخصيص وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعكس صوت علامتهم التجارية وأسلوب التفاعل. يضمن هذا التخصيص أن تظل تفاعلات العملاء متسقة ومتوافقة مع قيم الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم مركز التحليلات رؤى قابلة للتنفيذ حول مشاعر العملاء وأداء الذكاء الاصطناعي، مما يمكّن الشركات من تحسين استراتيجيات خدمة العملاء بشكل مستمر. تشمل حالات استخدام DOO تعزيز دعم العملاء لمنصات التجارة الإلكترونية، وإدارة الاستفسارات لمقدمي الخدمات، وتبسيط الاتصال للمنظمات ذات القواعد الكبيرة من العملاء.

تفاصيل التسعير:

الطبقة المجانية:
- ميزات أساسية للمستخدمين الأفراد
- حتى 100 تفاعل/شهر
- 0 دولار/شهر

الطبقة الاحترافية:
- ميزات متقدمة للفرق الصغيرة
- حتى 1,000 تفاعل/شهر
- 49 دولار/شهر

الطبقة المؤسسية:
- حلول مخصصة للمنظمات الكبيرة
- تفاعلات غير محدودة ودعم مخصص
- تسعير مخصص بناءً على الاحتياجات