DOO è uno strumento innovativo di intelligenza artificiale progettato per migliorare le interazioni con i clienti automatizzando le risposte e personalizzando il coinvolgimento attraverso vari canali di comunicazione. Con la sua funzione di casella di posta unificata, DOO consolida le conversazioni con i clienti da email, WhatsApp e social media in un'unica piattaforma, garantendo che nessun messaggio venga trascurato. Questo non solo riduce i tempi di risposta, ma ottimizza anche la produttività del team permettendo al personale di concentrarsi su richieste più complesse, mentre le domande di routine vengono gestite automaticamente dagli agenti AI.
Una caratteristica distintiva di DOO è la sua Control Tower, che fornisce agli utenti la possibilità di personalizzare gli agenti AI per riflettere la voce e lo stile di interazione del proprio marchio. Questa personalizzazione garantisce che le interazioni con i clienti rimangano coerenti e allineate ai valori aziendali. Inoltre, l'Analytics Hub offre approfondimenti utili sul sentiment dei clienti e sulle prestazioni dell'AI, consentendo alle aziende di affinare continuamente le proprie strategie di servizio clienti. I casi d'uso per DOO includono il miglioramento del supporto clienti per piattaforme di e-commerce, la gestione delle richieste per i fornitori di servizi e la semplificazione della comunicazione per le organizzazioni con ampie basi di clienti.
Specifiche
Categoria
Writing Helper
Data Aggiunta
January 13, 2025
Prezzi
Dettagli sui Prezzi:
Tier Gratuito:
- Funzionalità di base per utenti singoli
- Fino a 100 interazioni/mese
- $0/mese
Tier Pro:
- Funzionalità avanzate per piccoli team
- Fino a 1.000 interazioni/mese
- $49/mese
Tier Enterprise:
- Soluzioni personalizzate per grandi organizzazioni
- Interazioni illimitate e supporto dedicato
- Prezzi personalizzati in base alle esigenze