DOO é uma ferramenta inovadora de IA projetada para aprimorar as interações com os clientes, automatizando respostas e personalizando o engajamento em vários canais de comunicação. Com seu recurso de caixa de entrada unificada, DOO consolida conversas de clientes de e-mail, WhatsApp e redes sociais em uma única plataforma, garantindo que nenhuma mensagem passe despercebida. Isso não apenas minimiza os tempos de resposta, mas também otimiza a produtividade da equipe, permitindo que os funcionários se concentrem em perguntas mais complexas, enquanto perguntas rotineiras são tratadas automaticamente por agentes de IA.

Um recurso destacado do DOO é sua Control Tower, que fornece aos usuários a capacidade de personalizar agentes de IA para refletir a voz e o estilo de interação da sua marca. Essa personalização garante que as interações com os clientes permaneçam consistentes e alinhadas com os valores da empresa. Além disso, o Analytics Hub oferece insights acionáveis sobre o sentimento do cliente e o desempenho da IA, permitindo que as empresas aprimorem continuamente suas estratégias de atendimento ao cliente. Os casos de uso para DOO incluem aprimorar o suporte ao cliente para plataformas de e-commerce, gerenciar consultas para prestadores de serviços e otimizar a comunicação para organizações com grandes bases de clientes.

Especificações

Categoria

Writing Helper

Data de Adição

January 13, 2025

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Métricas da Ferramenta

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Preços

Detalhes de Preços:
Camada Gratuita:
- Recursos básicos para usuários individuais
- Até 100 interações/mês
- $0/mês

Camada Pro:
- Recursos avançados para pequenas equipes
- Até 1.000 interações/mês
- $49/mês

Camada Enterprise:
- Soluções personalizadas para grandes organizações
- Interações ilimitadas e suporte dedicado
- Preço personalizado com base nas necessidades