Fini

Fini एक एंटरप्राइज-ग्रेड AI सपोर्ट एजेंट है जिसे ग्राहक सेवा इंटरैक्शन में क्रांति लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो 70% तक सपोर्ट प्रश्नों को स्वायत्त रूप से हल करता है। यह Zendesk, Salesforce, और Intercom जैसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जिससे व्यवसायों को व्यापक कोडिंग की आवश्यकता के बिना अपने सपोर्ट सिस्टम को बढ़ाने की अनुमति मिलती है। Fini के साथ, संगठन सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके ग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर मिलें, जबकि मानव एजेंट केवल आवश्यक होने पर शामिल होते हैं, जिससे एक सुव्यवस्थित सपोर्ट अनुभव बनता है।

Fini की बुद्धिमान AI प्रत्येक इंटरैक्शन से सीखती है, 360° ग्राहक अंतर्दृष्टि का लाभ उठाकर 97% समाधान सटीकता हासिल करती है। यह क्षमता न केवल मानव एजेंटों के लिए कार्यभार को कम करती है बल्कि त्वरित प्रतिक्रिया समय और लगातार सेवा गुणवत्ता के माध्यम से ग्राहक संतोष को भी बढ़ाती है। Fini के उपयोग के मामले में रिटेंशन दरों को बढ़ाना, चर्न की भविष्यवाणी करना, और अनुकूलित ग्राहक इंटरैक्शन के माध्यम से अपसेल अवसरों को अधिकतम करना शामिल है। उदाहरण के लिए, Fini के एक ग्राहक Lancey ने सेवा को लागू करने के बाद भुगतान किए गए रूपांतरणों में 21% की वृद्धि और उपयोगकर्ता रिटेंशन में 24% की सुधार की रिपोर्ट की।

प्रारंभिक स्तर:
- छोटे टीमों के लिए बुनियादी सुविधाएँ
- प्रति माह 500 प्रश्नों तक
- $19/माह

व्यावसायिक स्तर:
- बढ़ते व्यवसायों के लिए उन्नत सुविधाएँ
- प्रति माह 2000 प्रश्नों तक
- $49/माह

एंटरप्राइज स्तर:
- बड़े संगठनों के लिए कस्टम समाधान
- अनलिमिटेड प्रश्न
- आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम मूल्य निर्धारण