Fini

Fini é um agente de suporte de IA de nível empresarial projetado para revolucionar as interações de atendimento ao cliente, resolvendo até 70% das consultas de suporte de forma autônoma. Ele se integra perfeitamente com plataformas populares como Zendesk, Salesforce e Intercom, permitindo que as empresas aprimorem seus sistemas de suporte sem a necessidade de codificação extensiva. Com Fini, as organizações podem garantir que seus clientes recebam respostas rápidas e precisas, enquanto os agentes humanos estão envolvidos apenas quando necessário, criando uma experiência de suporte simplificada.

A IA inteligente do Fini aprende com cada interação, alcançando uma impressionante precisão de resolução de 97% ao aproveitar insights de clientes em 360°. Essa capacidade não apenas reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, mas também melhora a satisfação do cliente por meio de tempos de resposta mais rápidos e qualidade de serviço consistente. Os casos de uso do Fini incluem aumentar as taxas de retenção, prever a rotatividade e maximizar oportunidades de upsell por meio de interações personalizadas com os clientes. Por exemplo, a Lancey, um cliente do Fini, relatou um aumento de 21% nas conversões pagas e uma melhoria de 24% na retenção de usuários após implementar o serviço.

Tiers de Preço:
Starter Tier:
- Recursos básicos para pequenas equipes
- Até 500 consultas/mês
- $19/mês

Professional Tier:
- Recursos avançados para empresas em crescimento
- Até 2000 consultas/mês
- $49/mês

Enterprise Tier:
- Soluções personalizadas para grandes organizações
- Consultas ilimitadas
- Preço personalizado com base nos requisitos