Fini

Fini è un agente di supporto AI di livello enterprise progettato per rivoluzionare le interazioni nel servizio clienti risolvendo autonomamente fino al 70% delle richieste di supporto. Si integra perfettamente con piattaforme popolari come Zendesk, Salesforce e Intercom, consentendo alle aziende di migliorare i propri sistemi di supporto senza la necessità di una codifica estesa. Con Fini, le organizzazioni possono garantire che i loro clienti ricevano risposte rapide e accurate, mentre gli agenti umani sono coinvolti solo quando necessario, creando un'esperienza di supporto semplificata.

L'intelligente AI di Fini impara da ogni interazione, raggiungendo un'impressionante accuratezza di risoluzione del 97% sfruttando approfondimenti a 360° sui clienti. Questa capacità non solo riduce il carico di lavoro per gli agenti umani, ma migliora anche la soddisfazione del cliente attraverso tempi di risposta più rapidi e una qualità del servizio coerente. I casi d'uso per Fini includono l'aumento dei tassi di fidelizzazione, la previsione dell'abbandono e la massimizzazione delle opportunità di upsell attraverso interazioni personalizzate con i clienti. Ad esempio, Lancey, un cliente di Fini, ha riportato un aumento del 21% nelle conversioni a pagamento e un miglioramento del 24% nella fidelizzazione degli utenti dopo aver implementato il servizio.

Tier Iniziale:
- Funzionalità di base per piccoli team
- Fino a 500 richieste/mese
- $19/mese

Tier Professionale:
- Funzionalità avanzate per aziende in crescita
- Fino a 2000 richieste/mese
- $49/mese

Tier Enterprise:
- Soluzioni personalizzate per grandi organizzazioni
- Richieste illimitate
- Prezzi personalizzati in base ai requisiti